Google印钞机后的神秘团队
《纽约时报》近日撰文,揭开了谷歌这部超级印钞机器背后的神秘团队。
神秘团队
如果把谷歌比作美国政府,那么进入该公司企业产品管理部门总监尼古拉斯·福克
斯(Nicholas Fox)笔记本中的数据,就称得上“最高国家机密”了。
包括福克斯在内的一个小型团队每天都在密切监控着谷歌的搜索业务——互联网有
史以来最成功、最赚钱的业务。这个团队关注的重要指标包括搜索与点击次数、用户广
告点击率以及随之产生的收入等等,每个小时都需搜集数据,与上周数据进行比较,并
制成图表。
福克斯说:“如果出现问题,你非常、非常快就能察觉到”。福克斯及其“广告质
量控制”团队还可以很快发现运行中特别突出之处。该团队的使命就是持续优化谷歌的
广告系统,而最高任务就是——向用户推出他们最感兴趣、也最有可能点击的广告。
目前,谷歌主要通过一个复杂的竞价系统,决定广告发布的位置和次序。每次广告
选择与排名的公式发生变化,福克斯都可以通过测试,找出这一变化对用户、广告主及
谷歌营收的影响。今年第一季,谷歌每小时的收入超过200万美元。
29岁的福克斯说话轻声细语,喜欢跟细节和数字打交道。这份工作让他对谷歌这辆
广告驱动的战车内的复杂系统有了具体了解。